İzmir Canlı Yem olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden şu tür kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon vb.)
- Adres bilgileri (sipariş teslimatı için)
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Site kullanımı ve trafik bilgileri (çerezler aracılığıyla)
Bu veriler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla toplanır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması, gönderilmesi ve takibi
- Müşteri desteği sunmak
- Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (isteğe bağlı)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Verilerin Güvenliği
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede site üzerinden yapılan tüm veri aktarımı şifrelenmiş bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir. Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunur.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden bilgisayarınıza kaydedilen küçük dosyalardır. İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Servisler
Web sitemiz, e-posta gönderimi veya analiz hizmetleri için üçüncü taraf servis sağlayıcılarından yararlanabilir (örneğin: WP Mail SMTP, Google Analytics vb.). Bu servisler yalnızca gerekli bilgileri alır ve gizlilik politikalarına uygun hareket eder.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda, güvenli bir şekilde anonim hale getirilir veya silinir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda hangi verilerin toplandığını öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz: iletisim@izmircanliyem.com
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
İzmir Canlı Yem, bu gizlilik politikasında gerektiğinde güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: iletisim@izmircanliyem.com
- Instagram: @izmircanliyem
Verilerinizi güvenli şekilde işleyerek gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz.