Şartlar ve Koşullar
İzmir Canlı Yem web sitesine hoş geldiniz! Bu sayfa, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımız için geçerli olan kullanım şartlarını ve satış koşullarını içermektedir. Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Bilgiler
İzmir Canlı Yem, canlı yem ve böcek üretimi alanında faaliyet gösteren bir e-ticaret platformudur. Tüm satış işlemleri Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
2. Ürün Bilgileri
Sitemizde yer alan tüm ürün açıklamaları, fiyatlar ve görseller düzenli olarak güncellenir. Ancak teknik nedenlerle oluşabilecek yazım hataları veya stok güncellemelerinden kaynaklı farklılıklar olabilir. Bu tür durumlarda İzmir Canlı Yem gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.
3. Sipariş ve Ödeme
Sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır. Ödeme yöntemleri arasında havale/EFT veya desteklenen diğer güvenli yöntemler yer alabilir.
- Ödemesi onaylanmayan siparişler işleme alınmaz.
- Yanlış veya eksik bilgi verilen siparişler iptal edilebilir.
4. Kargo ve Teslimat
Canlı ürünlerin taşınması özel koşullar gerektirdiğinden, kargo işlemleri belirli gün ve saatlerde yapılmaktadır. Ürünler, sipariş onayından sonra pazartesi ve perşembe günleri arası kargoya teslim edilir.
- Teslimat sırasında ürünlerde canlılık kaybı veya hasar varsa, aynı gün içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.
- Kargo tesliminde mutlaka ürün kontrol edilip, gerekirse tutanak tutulmalıdır.
5. İade ve Değişim Politikası
Canlı yem ve böcek ürünleri, doğaları gereği iade edilemez. Ancak teslimat sırasında ürünlerin ölü, bozulmuş veya yanlış gönderildiği tespit edilirse, durumu belgeleyen fotoğraf veya video ile aynı gün içinde tarafımıza bildirilmelidir. İnceleme sonrasında, uygun görüldüğü takdirde değişim veya yeniden gönderim sağlanır.
6. Fiyatlandırma ve Vergiler
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir. Fiyatlar, kampanyalar ve stok durumlarına göre önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, web sitesini sadece yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder. Hatalı bilgi vermek, sahte sipariş oluşturmak veya sistemi kötüye kullanmak yasaktır. Bu tür durumlarda İzmir Canlı Yem gerekli yasal haklarını saklı tutar.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, marka, ürün açıklamaları vb.) İzmir Canlı Yem’e aittir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9. Gizlilik
Kullanıcı bilgileriniz, Gizlilik Politikası sayfamızda belirtilen esaslar doğrultusunda korunur. Hiçbir kişisel veri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.